Diagnóstico de Perfiles y Necesidades: Formación DNS y DNSSEC para Venezuela.

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¿Cuál es su rol técnico principal? *Administrador de Sistemas / ServidoresIngeniero / Técnico de Redes y TelecomunicacionesSoporte Técnico / HelpdeskDesarrollador / DevOpsSeguridad de la Información / CiberseguridadGerencia / Coordinación de TIOtro

Años de experiencia en TI/Redes *Menos de 2 añosEntre 3 y 5 añosEntre 6 y 10 añosMás de 10 años

Nivel de Conocimiento en DNS tradicional *1 – Ninguno (Sin experiencia previa)2 – Básico (Comprendo conceptos, registros A, CNAME, MX)3 – Intermedio (Gestión de zonas y resolución de problemas)4 – Avanzado (Configuración de servidores máster/slave, BIND/Windows)Otro:

¿Has administrado directamente servidores DNS? *SiNo

¿Ha administrado servidores DNS? (Ejemplo: BIND9, Unbound, Windows DNS, Wireshark, dig, nslookup, etc.) *SiNo

Nivel de Conocimiento en DNSSEC (DNS Security Extensions) *1 – Ninguno (No conozco la tecnología)2 – Teórico (Sé qué es y para qué sirve, pero no lo he implementado)3 – Práctico (He generado claves RRSIG, DNSKEY, DS o firmado zonas)Otros

Según tu perfil, ¿En qué nivel de formación consideras deberías participar? *Nivel 1: Básico (Fundamentos de DNS, resolución de nombres y registros)Nivel 2: Intermedio (Administración, delegación de zonas y operación)Nivel 3: Avanzado (Seguridad, firma de zonas con DNSSEC y mitigar ataques)Otro:

En relación con los ataques más comunes a la infraestructura DNS, ¿con cuáles ha tenido experiencia previa o le interesa profundizar? *DNS Cache Poisoning / SpoofingAtaques de Denegación de Servicio (DoS/DDoS) contra servidores DNSDNS HijackingDNS TunnelingAmplificación DNSNinguno, deseo aprender desde cero

Respecto a la metodología de aprendizaje, ¿qué formato prefiere para la parte práctica de esta formación? *Laboratorios virtuales guiados (paso a paso)Escenarios de resolución de problemas reales (troubleshooting)Implementación en entornos de desarrollo/pruebas propiosAnálisis de casos de estudio y mejores prácticas

En términos de infraestructura, ¿qué tan familiarizado está con el uso de sistemas operativos basados en Linux/Unix para la gestión de servicios DNS? *Ninguna experienciaConocimientos básicos de comandosExperiencia intermedia (gestión de servicios y logs)Experiencia avanzada (hardening y automatización)

¿Cuál es su disponibilidad horaria estimada para dedicar a las sesiones de formación práctica? *Horario laboral (Lunes a Viernes)Horario extendido (tardes)Fines de semanaMi disponibilidad es flexible

Marque las tecnologías de infraestructura de red que actualmente administra en su entorno profesional: *Cloud Computing (AWS/Azure/GCP)Virtualización (Proxmox/VMware/KVM)Contenedores (Docker/Kubernetes)Infraestructura On-premise físicaNinguna de las anteriores

En cuanto a los protocolos de seguridad DNS, ¿qué tan familiarizado está con el proceso de creación y gestión de una 'Chain of Trust' (Cadena de Confianza) mediante el uso de registros DS y DNSKEY? *DesconocidoConozco el concepto teóricoHe realizado pruebas en entornos de laboratorioLo implemento en entornos de producción

Sobre la automatización, ¿cuál es su nivel de experiencia utilizando herramientas como Ansible, Terraform o scripts de Bash para el despliegue o configuración de servidores DNS? *Ninguna experienciaBásico (ejecución de scripts sencillos)Intermedio (creación de playbooks o scripts de automatización)Avanzado (gestión de infraestructuras como código para servicios DNS)

Al planificar una implementación de DNSSEC, ¿qué aspectos operativos le generan mayor interés o preocupación? (Seleccione los tres más importantes) *Gestión y rotación de claves (Key Rollover)Impacto en el tamaño de las respuestas DNS y fragmentaciónConfiguración del DS record ante el Registro de Dominio (TLD)Monitoreo y alertas ante fallos en la validaciónAutomatización del firmado de zonasSeguridad de los materiales de clave (HSM / Keystore)DesconozcoOtro:

En el contexto de la ciberseguridad, ¿qué importancia le otorga a la implementación de DNS-over-HTTPS (DoH) o DNS-over-TLS (DoT) en sus redes? *Nada importante 12345 Crítico para la seguridad

De las siguientes opciones, ¿qué mecanismos de protección adicionales contra ataques DNS le interesaría implementar en su organización? *DNS Response Rate Limiting (RRL)DNS Filtering / Bloqueo de dominios maliciososImplementación de Anycast para redundanciaUso de firewalls de aplicaciones DNS (WAF para DNS)No requiero mecanismos adicionalesDesconozcoOtro:

Para una futura sesión técnica, ¿qué formato de entrega prefiere? *Webinar en vivo con Q&ATalleres prácticos asíncronosSesiones presenciales intensivasDocumentación técnica y guías de autoestudioOtro:

En el contexto de la administración de zonas DNS, ¿qué tan familiarizado está con el uso de herramientas de monitoreo en tiempo real para detectar anomalías en la resolución de nombres? *Ninguna experienciaConocimiento teóricoUso ocasional de herramientasMonitoreo constante e implementación de alertas

Seleccione los registros DNS avanzados con los que ha trabajado o desea aprender a configurar: *SRV (Service records)NAPTR (Naming Authority Pointer)CAA (Certification Authority Authorization)TLSA (DANE)SSHFP (SSH Fingerprint)Otro:

Para facilitar la escalabilidad de sus servicios DNS, ¿qué tan importante considera el uso de implementaciones de infraestructura como código (IaC)? *Nada importante 12345 Altamente prioritario

En el contexto de la gestión de incidencias, ¿cuál es su protocolo habitual para realizar el diagnóstico y resolución de errores de resolución de nombres DNS? *

De las siguientes herramientas de monitoreo y diagnóstico, ¿cuáles ha integrado en su entorno de trabajo?Prometheus / Grafana (para métricas DNS)Zabbix (con plantillas DNS)NagiosSplunk / ELK Stack (para análisis de logs)Otras herramientas de monitoreo

Al considerar la transición a IPv6, ¿cómo calificaría la preparación de su infraestructura DNS actual para el manejo de registros AAAA y consultas sobre transporte IPv6? *Nula preparación 12345 Preparación total y probada

¿Cuál es su nivel de confianza al realizar una firma de zona (signing) utilizando herramientas de línea de comandos? *Muy bajo (necesito guía) 12345 Muy alto (experto)

¿Estaría interesado en participar en un simulacro de respuesta ante incidentes críticos de infraestructura DNS como parte de la formación? *Si, definitivamenteTal vez, dependiendo de la carga de trabajoNo, prefiero actividades de estudio teórico

¿Si el programa ofreciera una certificación de finalización avalada por Conatel, ¿cuál sería el impacto en su perfil profesional? *Impacto nulo12345 (Altamente beneficioso para mi carrera)

¿En el caso de un despliegue de DNSSEC, ¿cuál es su nivel de comprensión sobre la jerarquía de confianza (Trust Anchor) y cómo se vincula con los registros DS? *DesconocidoConceptual (entiendo la relación padre-hijo)Técnico (he configurado la delegación de confianza)Experto (gestión avanzada y resolución de conflictos de validación)

Dada la importancia de la disponibilidad, ¿qué nivel de redundancia geográfica y física tienen sus servidores DNS actuales?

¿Cuál es su experiencia integrando registros DNS especiales con servicios de seguridad de correo electrónico?SPF (Sender Policy Framework)DKIM (DomainKeys Identified Mail)DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)Ninguno de los anteriores

En el marco de la implementación de DNSSEC, ¿qué nivel de complejidad considera que tiene la gestión de la rotación automática de claves (Key Rollover) en comparación con el proceso manual? *Muy sencilla 12345 Extremadamente compleja

¿Cuál es su nivel de dominio técnico en la resolución de problemas de validación DNSSEC (ej. determinar por qué un dominio firmado no resuelve correctamente)? *Nulo (requiero asistencia total)Básico (uso de herramientas de diagnóstico)Intermedio (identificación de errores de cadena de confianza)Avanzado (solución de conflictos complejos y depuración de registros)

Ante la eventual adopción de estándares modernos de seguridad, ¿cuál de los siguientes mecanismos considera prioritario implementar tras finalizar la formación? *

En relación con los estándares de autenticación de correo, ¿qué tan familiarizado está con el despliegue de registros TLSA para implementar DANE? *Ningún conocimientoConozco el concepto teóricoHe realizado pruebas en laboratorioLo tengo implementado en producción

Para la gestión de claves DNSSEC, ¿qué tan importante considera el uso de Hardware Security Modules (HSM) en su entorno? *Nada importante 12345 Crítico para la seguridad

Considerando las vulnerabilidades de la infraestructura DNS, ¿cuál es su nivel de experiencia realizando pruebas de intrusión o 'pen-testing' específico para DNS? *

Al implementar DNSSEC, ¿cuál es su preferencia para el almacenamiento seguro de los materiales de clave (KSK/ZSK)? *Archivos locales protegidos por permisos de sistemaUso de un HSM (Hardware Security Module) físicoSolución de gestión de claves basada en la nube (KMS/Cloud HSM)Desconocido / Sin preferencia actual

¿Cómo calificaría la madurez de su organización en cuanto a la respuesta ante incidentes de ciberseguridad que afectan la integridad de su infraestructura DNS? *Sin procedimientos establecidos 12345 Protocolos de respuesta probados y maduros

¿Tiene interés en recibir capacitación sobre la automatización de la rotación de firmas (Signing) para minimizar errores humanos durante el ciclo de vida de los registros DS? *Sí, es una prioridad altaSí, pero en una etapa posteriorNo, prefiero el control manualNo estoy seguro

En relación con los estándares de autenticación y seguridad, ¿qué tan familiarizado está con la implementación de registros CAA (Certification Authority Authorization) para restringir qué autoridades pueden emitir certificados para su dominio? *Ningún conocimientoConozco el concepto teóricoHe realizado pruebas en laboratorioLo tengo implementado en producción

Al considerar el despliegue de DNSSEC, ¿cuál es su nivel de preocupación respecto a la posible amplificación de ataques DDoS si los servidores DNS no están correctamente configurados? *Sin preocupación 12345 Preocupación crítica

Califique su interés en integrar scripts personalizados para la validación de la firma digital (DNSSEC) en su pipeline de CI/CD actual: *Sin interés 12345 Altamente interesado

En el caso de un fallo en la cadena de confianza DNSSEC, ¿cuáles son los primeros pasos que usted tomaría para identificar el origen del error? *

Califique su nivel de confianza para explicar a otros compañeros las diferencias fundamentales entre un ataque de DNS Spoofing y un ataque de amplificación DNS: *Muy baja confianza 12345

Si su infraestructura DNS actual tuviera que migrar a una arquitectura Anycast, ¿qué grado de dificultad técnica estima que supondría esta implementación? *Baja (tenemos infraestructura lista)Media (requiere cambios en la red)Alta (necesitamos asesoría profunda)No tengo claridad sobre el proceso

¿Cuál es su nivel de experiencia utilizando herramientas de virtualización de red como GNS3, EVE-NG o Mininet para simular topologías de DNS? *Ninguna experienciaBásico (instalación y uso de topologías sencillas)Intermedio (creación de escenarios de laboratorio complejos)Avanzado (integración con herramientas de automatización)

¿Qué importancia le otorga a la adopción de protocolos de validación de origen de enrutamiento (RPKI) como medida complementaria a la seguridad de la infraestructura DNS? *1 Nada importante2345 Crítico para la seguridad

Al integrar DNSSEC con el registro de dominios (.ve), ¿qué nivel de soporte o conocimiento requiere para la gestión del registro DS? *Ninguno, conozco el procesoBásico, necesito una guía de referenciaAvanzado, requiero asistencia técnica paso a paso

Qué expectativas o temas específicos le gustaría aprender en esta formación sobre DNS y DSNSSEC *